alr369 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย alr369 เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูล
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ แก้ไข ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ alr369.cam รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน้ตบุ๊ก สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต
alr369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ LINE ID | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, browser, ระบบปฏิบัติการ, device ID | คุกกี้ / logs |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมงาน ประวัติการติดต่อสนับสนุน | แชทสด / อีเมล |
ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราเก็บรวบรวมมาจากการที่คุณกรอกข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มโดยตรง เช่น การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน (KYC) การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อขอรับบริการสนับสนุน เราขอให้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้สามารถให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่คุณได้
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น IP address ของอุปกรณ์ ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ หน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และการกระทำที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบได้อย่างต่อเนื่อง
alr369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการแก่คุณเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
alr369 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้
alr369 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ alr369 กำหนดเท่านั้น
เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ คำสั่งศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ โดยจะดำเนินการเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย alr369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจและผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
alr369 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
alr369 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและด้านการจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
alr369 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว alr369 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัย เพื่อให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้อีกต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล alr369 เคารพและพร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน alr369 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ในการดำเนินธุรกิจ อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกม
alr369 ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย และต้องผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
alr369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน alr369 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เราพยายามตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ
alr369 ยึดถือหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ในทุกการใช้งาน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ alr369 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
ก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
alr369 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการภายใน 30 วัน
นโยบายและมาตรการคุ้มครองข้อมูลของเราออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้งานชาวไทยเป็นหลัก รองรับช่องทางการชำระเงินไทยทุกประเภท
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทำความเข้าใจในประเด็นใดเพิ่มเติม ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องได้ตามลิงก์ด้านล่าง